sono riuscito a risolverlo finalmente dopo 7 giorni reimpostando il pc e reinstallando tutto grazie ea.
Community ManagerCiao TCS2412,
riesci ad arrivare alla schermata di selezione del file di preferenze personali da caricare all'avvio del gioco? Se il gioco si chiude dopo aver selezionato il file da caricare, prova a eliminarlo anziché caricarlo.
Inoltre, prova anche a seguire questa guida per chiudere tutti gli altri programmi e servizi sullo sfondo che potrebbero causare interferenza e ad eseguire un avvio pulito del PC.
Facci sapere se il gioco continua a crashare anche dopo aver provato queste procedure.
scusa,
non ho capito che devo fare seguendo la prima parte che hai scritto per invece la parte di chiudere tutti i programmi ho provato addirittura lasciando solo ea desktop.
Community ManagerAll'avvio del gioco, riesci ad arrivare alla selezione del file di preferenze personali da caricare? Se si, prova ad eliminarlo invece di caricarlo.
Se il gioco crasha prima di questa selezione o continua a non funzionare anche dopo averlo eliminato, prova per favore a verificare la presenza di aggiornamenti da installare per il sistema operativo ed assicurati di non aver installato un aggiornamento Windows Insider che potrebbe causare instabilità, e ad aggiornare i driver grafici oppure a tornare a una versione precedente dei driver seguendo questa guida per risolvere problemi grafici.
Potrebbe anche aiutarci ad isolare un problema verificare se il gioco si avvia correttamente usando un altro utente amministratore sul PC, che puoi configurare seguendo questa guida Microsoft.
no non riesco nemmeno ad arrivarci a quella parte per scegliere le impostazioni. per il resto ho provato ma non cambia nulla, grazie della attenzione.
