Giocatori e crediti scomparsi

Ciao bellillo​,

una cosa simile è capitata anche ad altri giocatori nel tempo. 

Se nessun altro, oltre a te, ha accesso al gioco e quindi nessuno in famiglia ha effettuato queste transazioni senza il tuo permesso o a tua insaputa, il tuo account potrebbe essere stato compromesso e i giocatori e le monete potrebbero essere stati rubati. 

Per favore, segui questa guida per iniziare a rimettere in sicurezza l'account EA, quindi prendi nota dell'ammontare di crediti che avevi e di tutti i giocatori che ti risultano adesso mancanti, prima di selezionare il pulsante Contattaci in fondo alla guida per metterti in contatto con il Servizio Clienti e segnalare la situazione.

I nostri operatori faranno del loro meglio per effettuare alcune verifiche e continuare ad aiutarti. 

Apprezziamo la tua pazienza in questa spiacevole circostanza.