Obiettivi Fc Pro Open: Giornata 1 e 2

Ieri ho visto la live della prima giornata FC PRO OPEN partecipando anche in modo attivo alla chat per 2 ore ma non ho ricevuto i miei premi.

Ciao DonCvda​ su che piattaforma hai visto la Live? Twitch o YouTube?
Sei sicurissimo di avere l'Account EA e l'Account della piattaforma linkati correttamente?

Puoi anche controllare il centro connessioni di Twitch e YouTube.
Ricordati che a volte, bisogna premere il tasto per riscattare le singole ricompense una volta sbloccate su Twitch!

Facci sapere!

Ho PlayStation 5 ed ho avuto lo stesso problema,gli account sono collegati,l ho guardata tramite Twitch e fuoco su PlayStation 5

Sono sicurissimo.

L'ho guardato su YouTube, ho sia il canale Twitch che YouTube collegato all'account (quando l'ho collegato mi avete dato il gettone draft)

DonCvda​ tonyrugby​ Purtroppo non c'è molto da fare se non li avete ricevuti, e dovrete contattare l'Assistenza Clienti per fare un controllo.

Se potete, ed avete avuto problemi con una piattaforma (per esempio YouTube), provate con l'altra (Twitch) e vedete se sbloccandoli li ricevete.

Tenete inoltre a mente che non sempre sono istantanei e potrebbe volerci un po' di tempo prima di riceverli!

Non sapete mai come rispondere. Siete solo degli incompetenti, ultimo anno che compro questo gioco fallimentare perché oltre al gioco che fa' pietà, voi non siete da meno.

Saluti

Ciao mciec961​ anche se hai ricevuto i premi, assicurati che la piattaforma sia correttamente collegata al tuo Account EA.
Su Twitch, a volte, è inoltre necessario riscattare manualmente le ricompense direttamente dalla pagina dell'inventario dei premi

Detto questo, qui sui forum non abbiamo modo di verificare cosa sia successo ai tuoi premi, per questo motivo, ti consigliamo di contattare l'Assistenza Clienti e spiegare la situazione.

Compila il modulo e, una volta inviato, dovresti avere l'opzione per contattarci!

Tienici aggiornati!

Salve 
Volevo segnalare che sul mio profilo non sono stati assegnati i premi in seguito alla visione (per ben piu del tempo minimo) delle livestream su Twitch dell'FC Pro Open.
Questa cosa è successa per entrambe le giornate.

Ci tengo a precisare che ho tutti gli account (Twitch, EA e PSN) collegati.

Grazie mille a chi potrà aiutarmi a risolvere il problema.

Ciao rmerlo4​,

prova per favore a scollegare e ricollegare gli account come suggerito più in alto in questa discussione, dove ho spotato anche la tua segnalazione.