Ciao Cristian83Coi,
purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account EA o PSN, e non ci è possibile investigare direttamente su cosa potrebbe causare questo errore durante il pagamento nello specifico, potrebbe dipendere da varie cose.
Hai scritto di aver contattato l'assistenza PSN, cosa ti hanno detto?
Hai provato ad usare un metodo di pagamento diverso?
Hai provato a effettuare l'acquisto direttamente dal negozio PSN, piuttosto che dall'interno del gioco?
Hai provato a cambiare connessione prima di provare ad effettuare un nuovo acquisto di FC Points? A volte i programmi VPN o simili interferiscono. Usare una connessione diversa potrebbe aiutarti a isolare il problema.
Hai per caso richiesto direttamente alla tua banca un rimborso? In questi casi è necessario contattare direttamente l'assistenza PlayStation, come spiegato in questa guida.
Facci sapere.