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MarioCris09's avatar
MarioCris09
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4 months ago
Solved

Versione sbagliata giocatori TOTY

Ciao ragazzi, vi scrivo dopo aver mandato 3 mail e aperto 3 segnalazioni. Ieri sera 22-01-2026 all’uscita del toty completo ho aperto il mio pick 87+ di div. elite. Mi ritrovo pajor oro raro anziché ...
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  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    4 months ago

    Ciao MarioCris09​ e imperius1288​,

    Pajor faceva parte del gruppo attaccanti TOTY, che era disponibile tra il 16-18 gennaio, come descritto in questa comunicazione messa in evidenza sulle bacheche. È pertanto normale che ieri abbiate trovato la versione oro. 

    Endler, invece, faceva parte del gruppo TOTY di Difensori e Portiere, disponibili tra il 20 e il 22 gennaio. Se hai aperto il pacchetto dopo le 6:59PM di ieri, la promozione era già scaduta. 

    Fateci sapere se avete altri dubbi al riguardo.

EA_Claus's avatar
EA_Claus
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4 months ago

Se sei sicuro di aver aperto un pacchetto durante il periodo promozionale corretto per trovare una carta in versione TOTY, puoi contattare il Servizio Clienti per eseguire una verifica più approfondita sull'account.

Capisco che hai già inviato diverse segnalazioni; non rimane che aspettare una risposta da parte di un operatore. Potrebbe volerci qualche altro giorno.

Purtroppo, da EA Forums non abbiamo visibilità sugli account e non possiamo inviarti una versione diversa del giocatore che hai trovato.

I nostri operatori faranno del loro meglio per aiutarti. 

MarioCris09's avatar
MarioCris09
Legend
4 months ago

capisco, si sono certo, ho anche lo screen con l’orario 19.00, quando ho fatto l’accesso nelle schermate di caricamento era già presente il toty completo disponibile per un tot di giorni. Tra cui pajor che ho trovato oro raro. 

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