Banimento injusto na minha conta
Olá, ThixCer
Entendemos a frustração e o impacto que o bloqueio do mercado causa, principalmente para quem joga com frequência.
É importante esclarecer que bloqueios de mercado são aplicados com base em padrões detectados pelo sistema, e nem sempre estão ligados apenas à compra direta de moedas. Mesmo assim, a única forma de reavaliação é por meio de contestação no EA Help, já que decisões desse tipo não podem ser ajustadas via fórum ou por moderação da comunidade.
Sabemos que as respostas nem sempre trazem o nível de detalhe esperado, mas recomendamos voltar a apelar se acredita que a sanção não foi aplicada justamente, descrevendo exatamente a situação. A nossa equipe de Termos de serviço ira investigar o seu caso, convém indicar que não existe garantia de que seja removido.
