Decepcionado totalmente

Estou desde às 20h tentando abrir o ea fc 26, extamente 4 horas, já tentei de tudo pra abrir o game e só abre a primeira tela fecha e abre o app da ea, sem dar aviso algum, simplesmente não abre o jogo... alguém sabe a solução para isso? 

Comprei pela steam a versão ultimate no pc