Não consigo entrar no UT, desafio ultimate 5 com bug

Jogando o desafio ultimate 5 e nenhuma partida contava! Ao final da partida aparecia um aviso de "Não é possível conectar ao Ultimate Team. Você voltará ao menu principal". Assim eu saia do UT e não contabiliza nenhuma partida!

Na última partida do desafio eu desconectei porque a Internet caiu e desde então não consigo nem logar no UT!! FICA APARECENDO A MESMA MENSAGEM "NAO É POSSÍVEL CONECTAR AO ULTIMATE TEAM. VOCÊ VOLTARÁ AO MENU PRINCIPAL"  e volto para o menu principal sem nem entrar no UT

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