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8sma05y002e8's avatar
8sma05y002e8
Newcomer
2 months ago

Você perdeu a conexão online. Verifique a rede doméstica.

Não consigo entrar no jogo on-line do FC 26 para jogar já há alguns dias, quando tento aparece a seguinte mensagem: 

Você perdeu a conexão online. Verifique a rede doméstica. Você não poderá acessar os recursos online do FC até que se conecte novamente aos servidores da EA. Acesse ea.com/unable-to-connect para saber mais.

Já reiniciei a internet, coloquei ela novamente com a senha, já fiz de tudo e não volta, paguei caro para não poder jogar?

playstation

1 Reply

  • mirosilva9's avatar
    mirosilva9
    Hero
    2 months ago

    8sma05y002e8​ 

    Tente alguns passos primeiro de inicio

    Entre no webapp, crie um novo elenco, exclua todos os outros ate mesmo de conceitos.
    Entre no Firewall do windows, restaure para o padrão, abra o EA APP e o jogo, depois permita conexão pubblica e privada ( somente PC )
    Rotear a internet movel, se consegue entrar no 4G/5G segue o passo abaixo pela operadora

    Se nenhum dos passos acima der certo, é preciso pedir a operadora alguns reparos na internet

    > rota até a EA;
    > CGNAT;
    > IPv4/IPv6 na sua linha;
    > perda de pacote ou latência anormal para destinos da EA
    > Abrir portas do jogo no modem/roteador

    Isso pode ser rota ruim ou instável até os servidores da EA, CGNAT/IPv6/IPv4 mal negociado, bloqueio ou filtragem em algum ponto do provedor ou mudança recente no caminho até ela após atualização

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