Уже месяц проблемы с входом в UT на PS4, первое время заходило через раз с DNS, сейчас даже с ним не заходит, просто выдает пустой экран, попробовал уже 6 днс, у друга на xbox все работает с днс, играю с мобильного, поэтому с 2 телефонов разных операторов пробовал раздавать. Есть ли способ как нибудь зайти (без GearUP) или стоит уже перестать искать надежду для захода?
Community ManagerЗдравствуйте! Вы пробовали зайти в Web App/Companion App и удалить активный состав, затем полностью закрыть приложение, подождать несколько минут и снова запустить FC 26 на консоли. Обратите внимание: речь именно об удалении состава (Squad), а не игроков из клуба. Карточки продавать или отправлять в быстрое удаление не нужно.
Здравствуйте, да пробовал, к сожалению все также, пустой экран при попытке зайти :(
Community ManagerСпасибо, что проверили. Пробовали ли Вы полностью выключить PS4 (не режим покоя), отключить её от питания примерно на минуту и после запуска повторить вход? Пробовали ли вы зайти в игру используя другое интернет подключение (например Режим модема через телефон)?
Да, 3 дня подряд пытался зайти, выключал из розетки тоже и с 2 телефонов интернет раздавал
Community Manager67mbj1bsdsjz, спасибо, что проверили. Хотелось бы уточнить, появляется ли после пустого экрана какое-либо сообщение, если подождать несколько минут, или экран остаётся пустым бесконечно?
Экран остаётся пустым бесконечно
Ну единственный способ зайти Вы исключили, это gearup, поэтому трудно сказать, используйте vpn и подобные приложения
Community Manager67mbj1bsdsjz, спасибо за уточнение. Если экран при входе в Ultimate Team остаётся пустым бесконечно и никакого сообщения об ошибке впоследствии не появляется, это важная деталь.
С учётом уже выполненных Вами проверок повторно менять DNS, удалять состав, отключать PS4 от питания или тестировать другие мобильные подключения сейчас не требуется. Вы уже проверили две разные мобильные сети, а результат остался тем же.
Хотелось бы проверить теперь другую сторону ситуации. Уточните, пожалуйста, Web App или Companion App сейчас позволяют Вам полноценно войти именно в Ultimate Team этого же аккаунта — открыть клуб, состав и трансферный раздел? И работают ли на PS4 другие сетевые функции FC 26 вне Ultimate Team? Если сможете, приложите также фотографию самого пустого экрана после попытки входа в UT. Даже если на нём нет текста ошибки, это поможет зафиксировать точный этап, на котором клиент останавливается.
Сегодня купил FC 27, проблема продолжается и там.
Community ManagerСпасибо за уточнение 67mbj1bsdsjz.
Если еще не пробовали, то попробуйтесмену DNS, удаление состава, полное отключение PS4 от питания и тестирование других мобильных сетей не требуется.
Уточните, пожалуйста, у вас тоже появляется в FC 27 при входе в Ultimate Team также появляется именно бесконечный пустой экран без сообщения об ошибке?
