Добрый день, мне по ошибке прилетел бан аккаунта в ea fc 26 за читы. Началось все 29 августа 2026 года, написал апелляцию, после которой получил такое сообщение на почту, что мне недоступна только трэйд площадка. После этого пришло сообщение от команды EA - Здравствуйте!Спасибо за Ваше ожидание, пока мы проводим расследование Вашего запроса о EA SPORTS FC 26.После того, как мы рассмотрим Ваше дело, мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки. На сайте заявка висит со статусом В ожидании студии с 30 августа по сегодня, никаких изменений в статусе и сообщений больше не приходило. Сколько еще мне ждать хоть какого то ответа от службы поддержки? Мне нужен точный ответ - если они и правда решат оставить мне блокировку, то я советую задуматься всех игроков, стоит ли им вообще покупать игры от этой компании, так как оказаться на моем месте может любой и получить незаконную блокировку аккаунта.

HazardKakHeKpyTu, Если Вы действительно передали другому игроку 20 000 монет через покупку двух его карточек по завышенной цене, важно учитывать, что правила Ultimate Team запрещают передачу монет между аккаунтами, в том числе через покупку предметов значительно выше их обычной рыночной стоимости. Поэтому сам описанный Вами способ передачи монет может рассматриваться как нарушение правил. При этом по форуму мы не можем определить, соответствует ли именно этому нарушению применённый к Вам объём санкции, а также оценить вероятность её отмены или смягчения. Это решает команда, рассматривающая апелляцию. Пока вторая апелляция рассматривается, лучше дождаться её результата, а не создавать дополнительные обращения по той же санкции.

q34cn96in012 Ban appeals are not handled via the forums. If you feel you have been incorrectly banned, you can dispute any action against your EA account by following the steps in the following link: How do I appeal a ban Thank you. EA_Barry.

Точного ответа никто не даст. Нужно ждать ответа на апелляцию. Так же никто не будет отказываться от покупок игр, на основании, что кого то банят, а он не согласен.

Посмотрим, как будешь говорить ты, когда такая ситуация произойдет с тобой.

За 20 лет игровой практики почему то так и не произошло это со мной.

Your account has been banned from EA SPORTS FC™ online access

15 Replies

EA_Barry
Community Manager
1 month ago
q34cn96in012

Ban appeals are not handled via the forums. If you feel you have been incorrectly banned, you can dispute any action against your EA account by following the steps in the following link:

How do I appeal a ban

Thank you. EA_Barry.
Andros_Earth
Hero+
1 month ago
Точного ответа никто не даст. Нужно ждать ответа на апелляцию.

Так же никто не будет отказываться от покупок игр, на основании, что кого то банят, а он не согласен.
q34cn96in012
Traveler
1 month ago
Посмотрим, как будешь говорить ты, когда такая ситуация произойдет с тобой.
Andros_Earth
Hero+
1 month ago
За 20 лет игровой практики почему то так и не произошло это со мной.
q34cn96in012
Traveler
1 month ago
Со мной за 6 лет игры тоже впервые. Единственное на что я думаю, это я за несколько дней до ситуации зашел случайно с включенным впн. 9 дней уже жду хоть какого то ответа, больше всего бесит то, что никто не отвечает на аппеляцию
Nalchic
Hero+
1 month ago
Так на Вашем скрине написано что бан рынка в компаньене, вы использовали палетулс наверно или что то наподобии
q34cn96in012
Traveler
1 month ago
Мне изначально прилетел бан за читы и полностью ограничили доступ к онлайну. Потом я подал аппеляцию и мне пришел бан рынка через 2 дня, при этом от поддержки EA пришло только сообщение ожидайте ваша аппеляции на рассмотрении у команды поддержки EA, потом 9 дней полной тишины, никакого итогового вердикта по моей аппеляции. Я кроме 1 раз захода с ВПН в ea fc 26 больше ничего не использовал. Я буду в принципе доволен тем, если мне вернут доступ к онлайн и ограничат доступ к площадке
HazardKakHeKpyTu
Rising Novice
1 month ago
что то ответили? такой же бан прилетел, два дня висит процесс апелляции
EA_FieryHelios
Community Manager
1 month ago
HazardKakHeKpyTu, здравствуйте! Если Ваша апелляция находится на рассмотрении только два дня, это само по себе пока не означает, что обращение потеряно или оставлено без ответа. Если в статусе обращения указано, что оно находится на рассмотрении соответствующей команды, лучше дождаться завершения этой проверки.
EA_FieryHelios
Community Manager
1 month ago
q34cn96in012, если с момента Вашего последнего сообщения статус изменился или Вы уже получили итоговый ответ, пожалуйста, сообщите результат, это будет полезно другим игрокам с похожей ситуацией.

Мы не можем по форумной теме определить, что санкция была вызвана VPN, Paletools или каким-либо другим конкретным ПО. Совпадение по времени с использованием программы или VPN само по себе не устанавливает причину блокировки. К сожалению, на форуме мы не видим внутренний статус расследования и не можем назвать точную дату ответа или ускорить рассмотрение.