Ban injustificado
Buenas tardes, Llevo 12 años con la cuenta de EA y nunca he tenido ningún problema. Ayer he recibido un email de suspensión durante 14 días y al entrar al enlace me pone un ban permanente por "bala...
Forum Discussion
Hola EA_Antonio,
Gracias por la respuesta, entonces solitito que me indiquéis por favor el procedimiento exacto para iniciar un arbitraje externo o mecanismo de resolución de disputas, tal como se contempla en el Acuerdo de Usuario de EA.
Me gustaría que confirmen:
La entidad arbitral aplicable
Los pasos necesarios para iniciar el proceso
La dirección o contacto legal correspondiente
Cualquier referencia de expediente o identificación requerida
Lo siento pero no me parece normal que gaste dinero en un juego y que por un error se me prive de su acceso durante semanas/meses esperando una respuesta.
Un saludo
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