Desconexiones constantes en Ultimate Team (PS5 México)

Hola, desde hace varios días tengo problemas graves de conexión en Ultimate Team en PS5:

-El juego tarda mucho en cargar y frecuentemente me desconecta con el mensaje “error, inténtalo más tarde”.
-Mi conexión es Telmex fibra óptica (paquete 250 Mbps simétrico).
            Ya probé:
                               Conexión directa al módem.
                               Cables LAN diferentes.
                               Configuración manual de IP fija, DNS y MTU en PS5.
                               Borrado de caché y reinstalación del juego.
                               Abrí los puertos recomendados por EA (TCP/UDP)
Ya complete las 10 horas de ea play y no pude jugar ningun juego online de nada sirvió haber comprado la membresía