Erro de resgatar recompensa

Olá. Completei os objetivos do evento Ásia + Oceania e resgatei as recompensas quando elas estavam invisíveis. O objetivo aparece como concluído, mas não recebi o jogador Tim Cahill nem outras recompensas no meu clube. Já reiniciei o jogo e procurei no clube, mas os itens não aparecem. Gostaria que verificassem minha conta e devolvessem as recompensas que não foram entregues.