Me dice que estoy en el nivel 21, me ha dado las recompensas hasta el nivel 24, pero me dice que me faltan 3480 para el nivel 25. El problema ha sido al comprar el sobre de provision de pt que no ha cogido bien los 3500 pt del nivel 20 premium
Community ManagerEn ese caso te recomiendo ponerte en contacto con soporte para que revisen lo que ha podido ocurrir, a ver si desde ahí tienen alguna manera de editarlo.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
HolaEA_Antonio he probado todo, jugar tanto en version ps5 como ps4, borrar el juego y volverlo a instalar… y nada, me suma todo en el incorrecto. Es mas en la app, tanto movil como web, me aparecen las recompensas del nivel 22,23 y 24 como sin recoger y con 21980 puntos. Gracias
Community ManagerHola, luisfcid
Lamento lo ocurrido. ¿Has probado a jugar algunos partidos para conseguir puntos de temporada a ver si al conseguir más se actualiza?
- Antonio
