Me salen puras cartas oros e if en sobres de buenos

Buenas TArdes

No se porque un mes atras vengo abriendo recompensas de rivals division elite y fut champions rango 2 o 3 y no me salen cartas de evento en los sobres me salen puros oros e ifs necesito que investiguen que ha pasado y así mismo en la división elite no me estan dando los sobres cada vez que uno ganas por lo menos dos partidos seguidos o tres que recompensan que juegas bien al juego por favor necesito saber que ha pasado con mi cuenta gracias