Problema con la aplicación complementaria

Hola tengo vinculadas mi cuenta de ea de Xbox y ps5 con el mismo correo electrónico y en cada una tengo un equipo distinto porque no se puede compartir el equipo y ahora al crearme el equipo en el fc 26 no me deja entrar a la aplicación del móvil, me sale todo el rato que ha ocurrido un error y no puedo desvincular la cuenta de Xbox de ese correo hasta que no pasen 6 meses, a ver si alguien me puede ayudar