Problemas modos de juego

Hola buenas tardes tengo problemas en el juego cuando gano en el modo squad battles me aparece que no tengo conexion y me da por perdido el partido y en la copa de pre save no me deja entrar por qué dice que no estoy conectado a internet ya desístanle el juego 2 veces y sigue sin funcionar estoy perdiendo tiempo de juego y recompensas por ese error espero me puedan ayudar