[Ultimate Team] No es posible conectar

Compré el el FC 26 pero no pasa del menú principal es decir cuando ingreso ala opción de última team no pasa no me deja ingresar es como si no tuviera buena señal de internet pero no es eso. Aveces si me deja entrar en modo completo juego un partido en el modo ultímate pero me saca del partido y me vuelve al menú principal y eso es frustrante por qué pagar casi 100 dólares por un juego que no puedo jugar eso no es agradable. Porfa ayúdenme en cuanto antes