[Ultimate Team] No es posible conectar

Sigo teniendo el mismo problema no me deja conectar a ut ya con esta es mi 2 semana y pre orden el juego se me ase ya un abuso de parte de ea que no aregle  eso que va a pasar con todos los que emos pre send el juego y asta ahorita no Emos podido jugarEA_Antonio​  porfavor comments algo al respecto queremos  una solucion. Ya fue mucha la espera de nuestra parte pagamoanpor un video juego  funcional.