échec du chargement de.

quand je lance mon jeu Fc 26 sur ea app ou steam le jeux se lance mais quand j'essaye de lancer ma sauvergarde il indique un message 'echec du chargement de.' j'ai essayer de chercher des solutions j'ai mis a jour tous mes pilotes mon pc j'ai vider le cache j'ai rechercher si il y avait des probleme mais je ne trouve pas la solution s'il vous palit help