Beug chargement trop long et connexion impossible du à free

Je trouve ça décevant je fais un pack icône et avec les beug que j’ai chez free le jeux c’est relancer et je n’est pas eux mon pack alors je j’avais fini toute les équipe je trouve pas ça normale d’acheter un jeux 80€ et avoir autant de problème depuis 2 jours et personne ne traite le problème