J ai acheter aujourd’hui pour 120 euros de pack en boutique et j ai réussit a avoir la carte de saliba tots mais quand j ai cliquer sur la carte que je voulais qui étais saliba tots il Mon donner un autre choix joueur qui étais sur la droite je ne comprend pas donc j aimerais savoir comment être rembourser ou avoir ma carte que j ai gagner saliba
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Community ManagerBonjour bimbimdu94949494 ,
Navré d'apprendre que vous n'avez pas obtenu le joueur que vous vouliez.😔
Malheureusement même en cas d'accident, aucun retour en arrière n'est possible auprès de l'assistance EA.
Si vous arrivez à nous prouver qu'il s'agit d'un bug et non d'un accident, je peux toujours le remonter aux équipes mais il nous faut une vidéo montrant bien ce qu'il s'est passé. Xbox et PS ont un système d'enregistrement qui permet d'enregistrer les 30 dernières secondes, si jamais vous rencontrez ce problème à l'avenir.
Merci d'avance et encore désolé.
