Bonjour, je viens d’acheter en magasin fc26 neuf version ps4 avec le code de téléchargement ps5 mais il ne fonctionne pas, j’ai testé sur le playstore via ma console et mon téléphone et en vain. il est écrit que le code n’est pas valide ou est déjà utilisé alors que je viens de l’avoir sous blister.
merci de votre reponse
Salut moi j ai exactement le même problème que toi je comprend pas comment on peut faire mais ses quand même bizarre que sa nous prend pas le code
Community ManagerBonjour YAKUZA-13127 , j'ai retiré votre capture d'écran de votre message car techniquement le code est une information confidentielle.
Il faudrait revenir auprès de vos revendeurs respectifs lolovvr43 , EA n'a pas la main mise sur les codes PlayStation de manière générale. Bon courage!
Jai contacter le magasin ou jai acheter le jeux il mon dit qui pouvait rien faire pour résoudre le problème il faudrait que je contacte ea mais comment les contacter car je trouve aucun numéro
T’as trouvé une solution parce que j’ai le même problème ?
Bonjour j’ai exactement le même problème ça me dit "la carte prépayée n’a pas pue être utilisée veuillez réessayer ultérieurement" j’ai appelez plussieur sav on m’a dit de retourné auprès du vendeur il mon dit qu’il pouvais rien faire comment faire pour avoir la version ps5 car nous avons payée tout de même ????
Exactement moi j'ai eu la même réponse que toi il peuvent rien faire après on ma dit de contacter le service ea mais j ai trouvé aucun numéro le seul numéro que j ai trouvé sa raccroche direct et oui on paye le jeux pour avoir un code pour la mise a niveau ps5 et au final bin le code fonction pas
Non le code ne fonctionne pas ducoup la seul solution ses de acheté le fc 26 en ps5 pas le choix mais c'est pas cool car on paye un jeu ou il se trouve un code pour la mis a niveau ps5 et finalement le code est invalide
