DCE Ronaldinho non attribué.

Je crée un post ici, dans l’espoir que ça m’aide aussi, le support étant où injoignable ou incompétent. J’ai réalisé le DCE de Ronaldinho 88 le 20 décembre à 17h15 environ. Et je n’ai reçu ni le joueur, ni le pack de la dernière équipe ( le pack je m’en fou au pire). Je souhaite être crédité du joueur. J’ai contacter le support, qui ose me dire que je n’ai pas réalisée le DCE dans les temps, alors qu’il est encore actif. J’ai une capture d’écran de l’application EA du 21 décembre ( 24h après vue qu’on nous dit d’attendre 24h au cas où le joueur pop) ou on vois le DCE validé. J’aimerai avoir un contact avec quelqu’un de compétent, pour résoudre mon soucis. Déjà que le jeu est chiant, si je peux au moins m’amuser un peu ça serait déjà ça.

merci.