Demande d'éclaircissements - Plafond XP quotidien FC26 non documenté
Bonjour,
Je me permets de solliciter des précisions concernant les limites de cumul d'XP quotidien sur FC26, car j'ai constaté une restriction qui ne semble documentée dans aucun texte officiel.
Situation constatée (Saison 1) : J'ai validé simultanément deux objectifs :
- Réévaluation : Leandro Paredes
- Réévaluation : Matías Soulé
XP attendu : 6 000 XP au total XP réellement crédité : 3 000 XP seulement
Les deux validations ayant eu lieu au même moment, il semble qu'un plafond de cumul d'XP ait bloqué l'attribution du surplus.
Problème soulevé : Ce plafond de cumul d'XP impacte directement la progression du Pass Saison, mais n'apparaît nulle part dans :
- Les Conditions Générales de Vente
- Les Conditions Générales d'Utilisation
- L'aide officielle EA Sports FC
Ma demande :
- Quelles sont exactement les conditions et limites du système XP quotidien ?
- Où ces règles sont-elles officiellement publiées ?
- Pourquoi ces restrictions ne figurent-elles pas dans les CGV/CGU ?
Cette absence de transparence pose un véritable problème de conformité, car une règle qui affecte la progression payante du jeu devrait être clairement opposable et accessible aux joueurs.
Concernant le signalement à la répression des fraudes :
Si EA applique des restrictions non documentées qui impactent un contenu payant (Pass Saison), cela peut constituer :
- Une pratique commerciale trompeuse (omission d'information substantielle)
- Un manquement à l'obligation d'information précontractuelle
Je signalerai cette situation sur SignalConso.gouv.fr et j’encourage tout le monde à le faire en expliquant que des limitations techniques affectant la progression d'un contenu payant ne sont mentionnées dans aucun document contractuel.
Merci d'avance pour vos éclaircissements.
Et encore merci de ne jamais répondre!!!!