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Theo240418's avatar
Theo240418
Newcomer
7 hours ago

Fc26

Bonjour j'ai acheté FC26 sur PS5 sur BuyGames.PS et je ne peux plus jouer on me demande de racheter le jeux ? Je ne comprends pas ?

1 Reply

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
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    7 hours ago

    Bonjour Theo240418​ ,

    Ce site ne ressemble pas à un revendeur en ligne de confiance.

    Comme vous pouvez le voir dans cet article :

    L'achat de jeux EA dématérialisés auprès de vendeurs non autorisés n'est pas sans risques.

    • Dans le meilleur des cas, vous pourriez recevoir une mauvaise version (produit, langue etc.) du jeu acheté.
    • Mais au pire, des sites Internet illégaux en profiteront pour pirater vos informations de compte EA, voire de paiement. Cela pourrait entraîner des activités frauduleuses avec vos informations de paiement ou la perte de l'accès à votre compte.
    • Des revendeurs non autorisés peuvent vous vendre une clé CD ou un code produit faux, déjà utilisés ou volés.
    • Nous désactiverons les codes produits et jeux obtenus illégalement. Cela signifie que vous ne pourrez pas jouer à votre jeu ou obtenir vos devises virtuelles.
    • Les conseillers EA ne pourront pas vous aider pour les jeux que vous avez achetés auprès de revendeurs non autorisés ou obtenus illégalement. 

    Chaque achat effectué auprès d’un revendeur non autorisé comporte des risques. Veillez à protéger votre compte et vos informations personnelles.

    La seule solution sera de les contacter pour essayer de demander un remboursement ou une clé de remplacement.

    Je vous recommande d'acheter les jeux chez un revendeur de confiance la prochaine fois pour éviter ce genre de problème.

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