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Philly-flingo95's avatar
Philly-flingo95
Seasoned Newcomer
2 months ago

Impossible d’accéder au passe saisonnier et à clubs

 

Bonjour à tous,

Depuis 3-4 jours je rencontre un problème avec EA Sports FC 26 sur ma PS5 et je n’arrive pas à le résoudre.

  • Je peux me connecter normalement à Ultimate Team, mais je n’arrive pas à accéder au mode Clubs Pro ni au FC Hub.
  • Quand j’essaie d’entrer dans ces modes, le jeu m’affiche le message :

“Connexion aux serveurs EA impossible. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer.”

  • Pour le FC Hub, un autre message dit :

“Le service du passe saisonnier est indisponible, vous ne pourrez pas progresser.”

  • Mes amis peuvent jouer normalement au mode Clubs, donc le problème semble spécifique à mon compte ou ma console.
  • Fait intéressant : si je lance le jeu depuis une autre PS5 avec mon compte, j’arrive à accéder à toutes les fonctionnalités normalement, y compris Clubs Pro et FC Hub.

J’ai déjà essayé 

  • Redémarrer la console.
  • Désinstaller et réinstaller le jeu 2 fois 
  • Relancer le jeu.
  • Déconnexion de l’appli Fc companion 

Rien n’a fonctionné jusqu’à présent.

Je me demandais si quelqu’un avait rencontré ce problème récemment et s’il existe une solution pour rétablir l’accès à Clubs Pro et FC Hub sur ma PS5 principale sans perdre mes données.

Merci d’avance pour votre aide !

7 Replies

  • daskuyyygd7r's avatar
    daskuyyygd7r
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Bonjour,

    J'ai exactement le même problème, avez vous eu une réponse ?

    Sinon EA, il serait fortement agréable d'avoir un retour...

  • Salut j’ai le même problème, as tu réussi à trouver une solution ?

  • N3M3S__ISIS's avatar
    N3M3S__ISIS
    Rising Newcomer
    2 months ago

    J’ai trouvé une solution ! Connecte toi à ton compte ea sur ton tel par exemple et désactive l’authentification à deux facteurs. Tu verras ça marche 

  • daskuyyygd7r's avatar
    daskuyyygd7r
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Je suis allé voir et c'était déjà désactivé...mais merci pour la réponse

  • daskuyyygd7r's avatar
    daskuyyygd7r
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Toutes mes excuses, je n'étais pas sur le bon compte. Ca a fonctionné merci infiniment de ton aide 🙌