Il est impossible pour moi de lancer le mode ultimate team
Hier, ma connexion a crash, ça m’a fait quitter le jeu pendant un match. Mon jeu s’est fermé et depuis, il est impossible de relancer le mode. Un message d’erreur s’affiche quand je veut lancer
quelqu’un aurai la solution à ce problème ?
Community ManagerBonjour bejamin48 , quel message d'erreur est-ce que vous recevez? Avez-vous essayé de débrancher votre box internet et votre console quelques minutes pour faire un cycle d'alimentation?
Bonjour,
Je reçois ce message d’erreur :
Message : « La connexion à Ultimate Team n’est pas possible pour le moment. Vous allez revenir au menu principal. »
J’ai déjà effectué :
– hard reset + cache vidé
– suppression des données locales (pas cloud)
– effacement MAC alternative
– reconnexion/dissociation du compte EA
– réinstallation du jeu
– test sur un autre compte Xbox
– Companion fonctionne et les autres modes en ligne aussi.
