J’ai pas reçu mon pack icône non échangeable .

Bonjour ea sport , je viens à vous pour vous informer d’un bug .Récemment j’ai acheter la version ultime du jeu Fc26 cependant je n’ai pas reçu l’une des récompense qui devait y contenir.J’ai reçu les 2000 point fifa du début le pass prenium mais pas le pack icône c’est pour sa que je viens à vous pour me faire faveur d’un pack icône . Merci de votre écoute.