Manque de récompenses
Bonjour EA Support,
Je vous contacte car j’ai acheté l’édition Ultime de « EA Sports FC 26 » sur Xbox (Xbox Series S le [17/10/25] via le compte Xbox [Ao Bouba 203 ]. Mon compte EA lié est [adresse e-mail EA : [edit: email address removed]].
Je n’ai pas reçu les bonus attendus pour cette édition (notamment , j’ai reçu que 2000 FC Points alors qu’on doit en avoir 4000 à cette période et je n’ai pas aussi reçu le pass Saison 1.
J’ai bien lié le compte EA, lancé le jeu en ligne, et accédé à Ultimate Team, mais les récompenses ne sont pas apparues.
Je vous joins une preuve d’achat ainsi que mes identifiants EA : boubv71
Merci de bien vouloir vérifier mon éligibilité et procéder à l’attribution des récompenses ou m’indiquer les raisons du blocage.
Cordialement,
boubv71
