Pack icône et récompenses précommande non reçues

J'espère car moi aussi j'ai le se problème la 

Bonsoir on peut m'expliquer pourquoi je vois des gens qui ont reçu le pack icone et pas moi ?????

Bonjour. Je n'ai reçu aucune récompense de l'édition ultime, que ce soit les crédits, le pass ou même le pack icone...J'ai précommandé l'édition dès la sortie de la précommande...

Bonjour,

J'ai pris l'édition ultime de ea fc 26, mais je ne bénéficie pas des récompense attendu. C'est a dire le pass prémium, les points fc et l'icon. Merci d'éclairé ma lanterne.

Nan nan, j'ai lancé le jeu normalement sans passé par des applications 

Bonjour pourquoi en payant le même tarif qu'un joueur la précommande avant le 26 août  nous n'avons pas le pack icône ? 

FIFA 26 

Cordialement 

Pareil alors que j'ai payer le même tarif qu'un joueur la précommande c'est honteux ea sport 

JE NAI RECU AUCUN POINT NI PACK ICONE ALORS QUE JAI LA VERSION ULTIMATE HELP

Bonjour ! Jai pré commandé le jeu le 28/08 et je n'ai pas reçu les récompenses. Comment dois-je faire pour les récupérer ?

J’ai acheté la version ultime de ea fc 26 il est actuellement 20h02 et je n’ai toujours rien reçu.J’aimerais avoir la nature de ce désagrément.Merci de bien vouloir régler le problème.Mon compte Xbox c’est Dgns17.

au revoir

Goossens Diego