problème de connexion

Question

Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion dans EA SPORTS FC 26.
Ma connexion Internet fonctionne correctement et elle est stable. Cependant, pendant les matchs, je suis parfois déconnecté du jeu et un message m'indique qu'il y a un problème de connexion.
Ce problème se produit alors que mon réseau fonctionne normalement sur mes autres appareils.
Pouvez-vous vérifier mon compte et m'aider à résoudre ce problème ?
Merci.

ea_cath · Answer

Bonjour layachigh​ , vous jouez sur quelle plateforme?
Voilà déjà quelques manipulations que vous pouvez suivre pour éviter les déconnexions à l’avenir :

Débranchez totalement votre console et votre box internet pendant quelques minutes pour faire un cycle d’alimentation.
Consultez l’article Dépanner votre connexion aux jeux EA&nbsp;
Utilisez le Rapport Qualité Connexion EA pour vérifier la qualité de votre connexion

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problème de connexion

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