Bonjour , sur fc25 j’ai réalisé les nombreux objectifs afin d’avoir des packs et avantages sur fc26 qui sont apparus hier , mais j’ai reçu un message comme quoi je les avais reçu mais en réalité je ne les ai pas eu en boutique , merci d’avance pour votre réponse .
Community ManagerBonjour theo_frize , essayez dans un premier temps d'ouvrir le jeu complet au lieu de passer par l'application Companion, en général ça suffit pour activer la réception des récompenses.
Si vous n'avez toujours pas reçu vos récompenses de FC 25 après avoir lancé le jeu complet, je vous invite à contacter l'assistance EA qui pourra vérifier votre compte et vous aider: https://help.ea.com/fr/customer-care/
Bonjour, j'ai le même problème, j'ai contacté l'assistance qui m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire et que c'était en cours d'études car de nombreuses personnes étaient dans le même cas que moi.
