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Arouf7042's avatar
Arouf7042
Newcomer
2 months ago

Problème fut champion

Bonjour,

 

Je rencontre un problème persistant avec FUT Champions sur EA Sports FC 26.

 

Depuis le début du jeu, il m’est impossible de lancer un match FUT Champions. À chaque tentative, le jeu charge un match où mon équipe affronte elle-même, puis reste bloqué sur un écran gris/noir et me déconnecte de UT.

 

Informations importantes :

 

- Le problème concerne uniquement FUT Champions (Rivals, Clashs d’équipes, etc. fonctionnent normalement)

- Cela se produit depuis le début de FC 26

- J’ai testé avec plusieurs équipes et joueurs différents

- J’ai essayé sur une autre console → même problème

- J’ai redémarré la console, le jeu et ma connexion plusieurs fois

 

Tout laisse penser que mon compte est bloqué dans une session FUT Champions.

 

Pouvez-vous, s’il vous plaît, réinitialiser ma session FUT Champions ou vérifier ce problème sur mon compte ?

 

Merci d’avance.

lancement
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problème de connexion
xbox

1 Reply

  • EA_Hux's avatar
    EA_Hux
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Bonjour Arouf7042​ ,

    Nous n'avons pas de manipulation particulière à faire de notre côté pour vous réinitialiser votre session.

    Voici quelques pistes à explorer:

    1. Regardez si vous acquis un joueur spécial récemment. Si c'est le ca, supprimez votre équipe active et créez une nouvelle équipe dans Ultimate Team.
    2. Lorsque vous lancez votre jeu et que vous arrivez sur la page qui vous demande de choisir votre profil, supprimez le. Vous devrez alors créer un nouveau profil. Ne vous inquiétez pas, vous ne perdez pas votre progression à le faire.
    3. Faites un cycle d'alimentation de la console comme ceci:
      Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant d'alimentation cesse de clignoter.
      Enlevez le câble d'alimentation et attendez au moins 20 minutes pour que tout le courant soit évacué.
      Rebranchez le câble d'alimentation et essayez d'allumer votre console.
    4. Réinitialiser les équipes par défaut et ensuite télécharger les dernières mises à jours d'équipe depuis le menu principal.
    5. Utilisez une autre méthode de connexion comme le partage de connexion 4G de votre téléphone voir si le problème viendrait de la box.

    Tenez nous au courant des résultats.

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