Bonjours j ai pris 4 fois 22,49 euros avec ma facture Bouygues Télécom j en ai un qui ai passez et pas les autres c'est passez sur ma facture téléphone et j ai pas eu mes point fifa je comprend pas merci de régulariser ce problème
Je vais vous joindre mes factures pour vous prouvez la preuve
Community ManagerBonjour mulet33 ,
Nous n'avons aucune visibilité de notre côté au niveau des factures sur Playstation en tant qu'éditeur.
Si vous avez acheté des points FC, que vous avez été en jeu et que l'achat apparait bien dans votre historique de transaction PSN, je vous invite à préparer vos preuves d'achat et entrer en contact avec l'assistance EA par chat ou téléphone afin qu'ils puissent vous aider. (Ce Screenshot n'est pas une preuve d'achat valide).
