Community ManagerBonjour WalidSept7 ,
Le temps de jeu n'est pas le seul facteur à prendre en compte pour gagner accès au marché des transferts.
Je vous invite à lire cet article qui vous dira comment gagner accès au marché des transferts.
Vous verrez qu'il y a pas mal de facteurs à prendre en compte.
J'espère que vous serez en mesure de gagner accès au plus vite.
A noter qu'il vous êtes sur une plateforme d'entraide entre joueurs (Forum) donc vous n'êtes pas garanti de recevoir une réponse.
Bonjour EA_Hux
Tout d’abord, je vous remercie pour votre retour.
Cependant, votre réponse me surprend quelque peu. En effet, après avoir contacté à plusieurs reprises l’assistance via le chat, les agents eux-mêmes ont évoqué l’existence d’un « bug » sur mon compte (je reprends leurs termes).
Je tiens à préciser que mon temps de jeu dépassait largement les 4 heures par jour, ce qui correspond à de nombreux matchs quotidiens. Vous comprendrez donc que le critère du temps de jeu est pleinement respecté dans mon cas.
Concernant l’article que vous mentionnez, je le connais parfaitement : il m’a été communiqué à de nombreuses reprises et je pourrais presque le réciter par cœur. Malgré cela, mon compte remplit toutes les conditions d’éligibilité au marché des transferts sur l’application Web. D’ailleurs, l’accès au marché fonctionne déjà correctement sur console.
C’est pourquoi j’insiste sur le fait que le système automatique d’attribution du marché des transferts semble présenter un dysfonctionnement spécifique à mon compte. Je suis convaincu que cela est lié, au moins en partie, au calcul du temps de jeu, puisque celui-ci fait également partie des critères d’attribution.
Enfin, je précise que ce sont les agents de l’assistance par chat eux-mêmes qui m’ont redirigé vers ce forum, afin d’exposer mon problème pour qu’il puisse être identifié et corrigé.
Dans l’attente de votre retour,
Cordialement.
