Forum Discussion

Fayaman63's avatar
Fayaman63
Seasoned Newcomer
6 hours ago

ULTIMATE TEAM EN PANNE

Suite à une déconnexion en plein match il y a 3 jours impossible de se connecter à Ultimate Team. On nous a dit que la mise à jour d’hier allait régler le problème mais rien du tout. Impossible également de se connecter à l’application vu qu’elle indique « déjà connecté » suite à la déconnexion du match. Une heure passée en chat avec un conseiller qui dit ne pouvoir rien résoudre idem ici. Désinstallation du jeu et réinstallation toujours rien. On a acheté un jeu et des contenus, on essaie de remplir tous les objectifs pour avoir des XP et avancer dans la saison, faire les évolutions avant qu’elles expirent et tout cela est réduit à néant a cause de l’incompétence de EASPORTS. Aucune compensation. Ils nous prennent vraiment pour des vaches à lait mais jusqu’à quand. Conscient que les CM de ce forum ne sont pas les développeurs de Vancouver mais cela devient insupportable et inadmissible pour une société qui fait des millards de chiffre d’affaires. Joueur depuis 2016 cette année risque de devenir la dernière. Cordialement 

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 hours ago

    Bonjour Fayaman63​ , si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à Ultimate Team essayez la manip suivante: passez par l'application Companion ou Web et recréez une nouvelle équipe sur un emplacement différent, puis relancez le jeu pour voir si tout fonctionne.

    Tenez nous au courant.