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cescoseason's avatar
cescoseason
New Novice
4 days ago
Solved

“Accesso non disponibile” da Companion App

non riesco ad accedere dalla Companion app di FC26. Ricevo sempre questo avviso. come posso risolvere?
  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    15 hours ago

    Salve a tutti.
    Stiamo ricevendo varie segnalazioni relative a questi problemi di accesso e le abbiamo riportate a chi di dovere!

    Nel frattempo, un po' di prove utili da fare:

    • Aggiornate la pagina alcune volte (Ctrl + R).
    • Disconnettetevi dai vostri account, poi accedete di nuovo per vedere se si sincronizza.
    • Assicuratevi di essere completamente disconnessi da FC 25 o FC 26.
    • Dopo il logout, aspettate almeno 30 minuti prima di accedere di nuovo.
    • Assicuratevi di avviare prima FC 26 sulla vostra console/PC utilizzando lo stesso account e poi avviare la Web/Companion app.


    Edit:
    Per chi ha giocato alla prova di EA Play per 10 ore, ma non ha ancora fatto accesso al gioco completo, l'accesso alla Web/Companion app dovrebbe tornare operativo dopo aver fatto un accesso al gioco completo e completato i relativi obiettivi nel gioco.

    ⚠️Messaggio segnato come soluzione per visibilità - Non consideriamo il problema attualmente risolto.

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