Forum Discussion

sebyfurlan1's avatar
sebyfurlan1
Rising Newcomer
1 month ago
Solved

Bloccato in una partita in una rimessa laterale…

sono fermo da ormai 15 minuti con un ragazzo che ha buggato il gioco con una rimessa laterale, il gioco è completamente fermo e non posso ne mettere in pausa ne quittare, insomma non posso fare nulla se non chiudere il gioco…

fermo cosi dal minuto 6… come si vede nella foto siamo al 25…

  • Ciao sebyfurlan1​,

    a volte, se il gioco si blocca del tutto durante una partita, l'unica cosa da fare è chiuderlo e riavviare. 

    Purtroppo non possiamo cambiare il risultato della partita se viene considerata persa a tavolino o annullata. 

    Se pensi che il tuo avversario abbia in qualche modo imbrogliato, puoi compilare questo modulo di segnalazione dei giocatori per permettere ai nostri team dedicati di eseguire alcune verifiche sull'accaduto e prendere provvedimenti in base alle nostre politiche.

    Apprezziamo la tua pazienza in queste circostanze.

1 Reply

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Ciao sebyfurlan1​,

    a volte, se il gioco si blocca del tutto durante una partita, l'unica cosa da fare è chiuderlo e riavviare. 

    Purtroppo non possiamo cambiare il risultato della partita se viene considerata persa a tavolino o annullata. 

    Se pensi che il tuo avversario abbia in qualche modo imbrogliato, puoi compilare questo modulo di segnalazione dei giocatori per permettere ai nostri team dedicati di eseguire alcune verifiche sull'accaduto e prendere provvedimenti in base alle nostre politiche.

    Apprezziamo la tua pazienza in queste circostanze.