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AlinDeiac02's avatar
AlinDeiac02
Newcomer
29 days ago

Non riesco a connettermi ai server EA

Ciao, ho un problema con EA SPORTS FC 26 su PS5. Non riesco a connettermi ai server EA e ricevo sempre il messaggio “I server EA non sono al momento disponibili”.

La mia connessione Internet funziona correttamente, il PSN è connesso, ho NAT Tipo 2 e ho provato anche usando l’hotspot del telefono. Altri giochi EA, come Need for Speed Unbound, si collegano ai server EA senza problemi.

Il mio account PlayStation è collegato correttamente al mio account EA, FC 26 è aggiornato all’ultima versione e ho già svuotato la cache di sistema della PS5.

L’EA Connection Quality Report mostra “No data found” per FC 26.

Potete controllare se c’è un problema con il mio account FC 26 o con l’accesso ai server?

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

1 Reply

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    27 days ago

    Ciao AlinDeiac02​,

    se questo errore persiste per te ancora oggi, in quale momento lo riscontri esattamente e da quanto tempo? 

    Il rapporto sulla qualità della connessione è disponibile solo se hai effettivamente giocato delle partite online di recente.

    Se l'errore ti appare all'avvio del gioco, dopo aver selezionato il file delle impostazioni personali, prova per favore a eliminarlo invece di caricarlo. Potrebbe fare la differenza. 

    Se l'errore ti appare quando cerchi di accedere ad Ultimate Team, prova a eliminare la tua rosa attiva sulla Companion app o sulla Web app, lascia una rosa nuova vuota come attiva lì, e poi riprova sulla Play. 

    Fammi sapere come va.