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EA_Claus
Community Manager
17 days agoCiao P13TRO-2017,
l'errore di cui hai allegato una foto sembra fare riferimento ad un problema dei servizi di accesso temporaneo.
Se stai ancora oggi riscontrando questo problema quando cerchi di accedere alla Companion app, prova per favore a reinstallarla. Ripristinare i dati di installazione potrebbe fare la differenza e se possibile, prova anche ad usare una connessione diversa.
Nel frattempo, hai provato ad accedere anche dalla Web app usando un PC? Se continui a ricevere un errore di accesso anche dalla Web su PC, potrebbe essere necessario eseguire un accesso in gioco sulla tua piattaforma, per poter tornare ad usare dei servizi di accesso sulle app.
Facci sapere come va.