Mercato Web App bloccato e Tempo di gioco non sincronizzato su Amazon Luna
Gentili Community Manager, scrivo per segnalare un'anomalia tecnica grave sul mio account (Case ID 236405459). Gioco a FC 26 tramite Amazon Luna da quasi 60 giorni effettivi. Ho completato tutte le SBC Fondamenta e diverse Evoluzioni, ma l'accesso al mercato sulla Web App rimane bloccato. La prova del malfunzionamento risiede nel menu 'Tempo di gioco': il contatore mostra un numero di partite bassissimo, ignorando le centinaia di partite realmente disputate. È evidente che i server EA non stiano tracciando correttamente la mia attività a causa di un bug di sincronizzazione con la piattaforma Cloud. L'assistenza clienti mi ha già risposto in modo generico citando FC 25 invece di FC 26. Chiedo gentilmente che il mio caso venga scalato al team tecnico per una sincronizzazione manuale dei dati e lo sblocco dell'accesso, dato che i requisiti ufficiali di attività sono stati ampiamente soddisfatti da mesi.Ennesimo bug?
Buongiorno, o sono io che non ho capito, sinceramente non credo, oppure c'è qualcosa che non va. È da ieri che faccio sulle battles modalità campione il club delle meraviglie, vinci 6 partite squad battles a livello campione schierando 11 oggetti primo proprietario titolari, oltre ad usare oggetti presi dai vari pass e icone, uso anche giocatori evoluti che sono quindi primo proprietario, perché non mi conta mai la vittoria e sono fermo ancora a zero? Vorrei capire e avere una spiegazione, se non altro per non perdere più tempo. Chiedo anche se agli altri utenti sta succedendo questo è se mi sanno dare una soluzioneBug EAFC 26 – Partita assegnata come sconfitta ingiustamente
Buongiorno, scrivo per segnalare un bug verificatosi durante una partita Playoff di Clubs su EAFC 26. Dopo pochi minuti dall’inizio della partita, gli avversari stavano vincendo 1-0 ma hanno abbandonato la sessione (quit). Nonostante ciò, il sistema ha erroneamente registrato la sconfitta a noi, quando in realtà sono stati gli avversari a lasciare. Vi chiedo cortesemente di controllare quanto accaduto e, se possibile, correggere il risultato o evitare che questo bug comprometta la nostra esperienza di gioco. Grazie per l’attenzione. Cordiali saluti, [giangiux23]Caricamento di accesso a UT bloccato
Ciao a tutti, spero possiate aiutarmi. Ho un problema da stamattina su Ultimate Team. Ogni volta che provo ad accedervi, il caricamento rimane bloccato per un tempo lunghissimo. Ho provato a riavviare il gioco e la console, ma il problema persiste. Qualcuno ha riscontrato una situazione simile o sa come potrei risolvere? PS: ho già contattato l'assistenza senza esito positivo.
Problema progresso sfida "Evo basi" - mercato bloccato
Buongiorno, ho acquistato da poco FC26 tramite il portale di Steam e ho riscontrato diverse problematiche: La prima riguarda i Trasferimenti/mercato bloccato. Questo dovuto al progresso della sfida "Completa Evo basi" che, nonostante abbia completato tutte le altre tre e riscattato il premio anche entrando nell'apposita sezione delle Evoluzioni, non risulta completato. Ho provato varie soluzione: chiudere e riaprire UT, chiudere e riaprire il gioco, aspettare giorni facendo l'accesso sia da PC che dalla Web App ma nessuna di queste alternative ha risolto il mio problema. Chiedo quindi gentilmente una soluzione perché è da 10 giorni che ho acquistato il gioco e non sono ancora riuscito ad accedere al mercato Trasferimenti. Il secondo problema riguarda l'avviso "Solo il giocatore associato con l'attuale account di Ultimate Team può iniziare una sessione di gioco" che non mi permette di giocare le partite in diverse modalità. Ho cercato online delle soluzioni e ho eseguito quello che ho trovato: cancellare le cache della EA App, riavviare il pc ed avviare il gioco direttamente dalla EA App senza utilizzare l'icona del Desktop o Steam. Facendo in questo modo ha funzionato e sono riuscito a giocare un paio di partite. Dopo qualche ora però lanciando il gioco sempre dalla EA App mi si è ripresentato nuovamente il problema senza però essere riuscito a risolvere in questo caso. In ogni caso, non ho né più account di UT né fatto l'accesso su altre piattaforme con account diversi. Spero quindi di ricevere in risposta valide soluzioni perché fin qui la mia esperienza di gioco con UT di FC26 è stata pessima. Grazie.