Buonasera, ogni singolo giorno gioco le squad battles e dopo averle finite.. a fine partita mi spunta lo schermo nero per 2 secondi e poi subit dopo “Non è stato possibile connettersi ai server EA.” Facendomi ritornare al menù principale e facendomi perdere la partita a tavolino 0-3. Aiutatemi. Grazie in anticipo.
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Continuo ad avere problemi con le squad battles al termine della partita mi butta fuori e mi dice i server da non possono rispondere al momento. Riprova più tardi
Buongiorno,
mi capita spesso che a fine partita, quando sto guadagnando i premi partita, si disconnette dal gioco ed esce da ultimate team, dandomi partita persa per disconnessione. Non so più cosa fare, non penso sia un problema di connessione perchè succede sempre appena finisce la partita...
Potete gentilmente dare seguito alla mia richiesta? Mi continua a succedere
Mi unisco, ho lo stesso problema e ho già richiesto più volte supporto e non ho ancora ricevuto risposta
Community ManagerCiao luigi183,
purtroppo non possiamo cambiare il risultato di una partita, tuttavia, se questa situazione persiste per te alla fine di tutte le partite che giochi online, potresti aver iniziato troppe partite in un breve periodo di tempo ed essere stato colpito dai nostri sistemi di sicurezza contro bot e automatismi.
Per favore prova a non iniziare nuove partite per 24 ore piene, e se continui a riscontrare la stessa situazione anche dopo, ti lascio il nostro strumento per eseguire un controllo sulla connessione e la nostra guida per cercare di stabilizzare la situazione.
Le operazioni di risoluzione dei problemi suggerite nella guida per stabilizzare la connessione come riavviare il modem, cambiare i DNS, cambiare il canale Wi-Fi o usare un cavo ethernet potrebbero fare smettere questi errori e sconfitte.
Facci sapere come va!
Community ManagerCiao RigoniFVG e lucazordan2000,
ho spostato qui le vostre segnalazioni in quanto sembra si tratti della stessa situazione alla fine delle partite che giocate online.
Per favore provate anche voi i suggerimenti nella mia precedente risposta e fateci sapere se questi errori persistono per voi dopo aver seguito la guida per migliorare la connessione, e fatto una pausa dall'iniziare nuove partite per 24 ore, nel caso in cui abbiate iniziato tante partite di fila in un breve periodo di tempo.
