Forum Discussion

comunardo's avatar
comunardo
Seasoned Newcomer
2 months ago

Errore di avvio partite Rivals e Champions

Quando provo a giocare a rivals, appena dopo le formazioni, il gioco di disconnette subito e mi dice che l'avversario ha abbondonato la partita ed il risultato verrà verificare.

Non posso giocare a Rivals e ne a Champion e non ho potuto partecipare alla weekend league.

Pensavo fosse una cosa temporanea ma va avanti da giorni. Chiedo supporto.

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

7 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    2 months ago

    Ciao comunardo​,

    abbiamo ricevuto altre segnalazioni di problemi persistenti nell'iniziare una partita in Rivals o Champions sulle bacheche inglesi del gioco. Grazie anche per la tua qui. 

    Sembra esserci un problema con un'EVO che aggiunge un quinto PlayStyle+, ma che non viene visualizzato correttamente.

    Alcuni giocatori hanno confermato di aver risolto il problema resettando o rimuovendo l'Evoluzione in questione dai loro giocatori in squadra.

    Per favore, controlla i giocatori della tua squadra per identificare quelli Evoluti che dovrebbero avere un quinto PlayStyle+ e che causano il problema di avvio delle partite, e facci sapere quali Evoluzioni hai applicato esattamente, in modo da poter informare i nostri team. 

    Aspettiamo tue.

  • comunardo's avatar
    comunardo
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Salve,

    Confermo che si tratta di un evo fatta su Barcola 99 ovvero il 13° playstile. 

    Effettivamente la carta mi diceva che aveva 5 playstile + ma ne faceva vedere solo quattro. Tolto un playstile bene sono apparsi tutti e cinque i playstile + ed ora funziona.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    2 months ago

    Ti ricordi quale EVO nello specifico avevi applicato al tuo Barcola?

    I nostri team stanno ancora cercando di identificare esattamente la EVO o la serie di EVO che causa questa situazione con il quinto PS+. 

  • Salve a tutti,volevo chiedere se sono l’unico che ha questo problema

    appena avvio una partita di rivals o wl mi fa scegliere le maglie e si avvia,appena finisce di mostrare la squadra dell’avversario in partita mi esce la scritta che la connessione con l’avversario si è interrotta e mi rimanda nel hub ultimate team.Mi fa giocare senza problemi in coop con un amico e anche gli eventi live o tornei,il problema persiste soltanto in rivals e wl.Ho provato a eliminare le mie rose tramite app ma senza successo.
    Grazie a chi mi puo’ aiutare(gioco da ps5 versione nextgen)

  • enzoted's avatar
    enzoted
    Rising Newcomer
    1 month ago

    Salve, anche io ho esattamente lo stesso problema su PS5: Rivals e Champions non partono, mentre tutte le altre modalità online funzionano regolarmente. Il problema va avanti ormai da circa un mese.

    Ho letto la risposta di EA_CLaus e ho capito che il problema dovrebbe essere legato a un'EVO che aggiunge un quinto PlayStyle+ non visualizzato correttamente. Il problema è che non riesco in alcun modo a capire quali siano i giocatori coinvolti.

    Ho tantissimi giocatori evoluti e non è realistico controllarli uno per uno senza avere qualche indicazione più precisa. Come facciamo a individuare esattamente i giocatori o le EVO che causano questo problema? C'è un elenco delle EVO coinvolte, un modo per riconoscerle, oppure qualche informazione sui requisiti/PlayStyle che devono avere queste carte?

    Nel mio caso, facendo una prova con una rosa composta esclusivamente da giocatori NON evoluti, Rivals funziona. Quindi è evidente che il problema è legato a uno o più giocatori EVO, ma non riesco a capire quali.

    Francamente trovo assurdo che dopo circa un mese non sia ancora stata data una soluzione chiara. Stiamo parlando di una modalità fondamentale come Rivals e, anche Champions, che sono di fatto inutilizzabili. Nel frattempo il ciclo di FC 26 è quasi finito e abbiamo perso settimane di gioco per un problema che EA conosce già.

    Per favore, date indicazioni concrete su come individuare queste EVO. Non è sufficiente dire agli utenti di “controllare i giocatori” quando molti di noi hanno decine di carte evolute e non possono sapere quale sia quella difettosa.

    È davvero una situazione assurda e, sinceramente, uno schifo.

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    1 month ago

    Ciao enzoted​,

    non ho un elenco di tutte le EVO coinvolte. I nostri team stanno ancora indagando.

    Alcuni giocatori hanno menzionato le EVO The 12th Man e del Training Camp identificate empiricamente. 

    Dovrebbe esserti possibile identificare quali giocatori dovrebbero avere 5 PS+, ma nella scheda dei dettagli ne mostrano solo 4.

    Se hai giocatori con 4 PS+ in squadra, potrebbero essere coinvolti; prova a rimuoverli dalla tua squadra e ad avviare una partita per confermarlo.

    Una volta identificati i giocatori che causano l'errore, rimuovendo le EVO applicate e reinserendoli in squadra, dovrebbe esserti nuovamente possibile avviare correttamente una partita.

    Se riesci ad identificare quali EVO causano il problema, per favore fammi sapere.

    Apprezzo la tua pazienza con questo problema in attesa di un aggiornamento da condividere al riguardo da parte dei nostri team.  

  • enzoted's avatar
    enzoted
    Rising Newcomer
    1 month ago

    Io ho già controllato sia da console sia da Web App e non riesco a trovare nessun giocatore che dovrebbe avere 5 PlayStyle+ ma nella scheda ne mostra soltanto 4. Non ho nessun giocatore con questo problema evidente. Eppure, mettendo in rosa soltanto giocatori NON evoluti, Rivals funziona. Appena inserisco giocatori evoluti, il problema si ripresenta.

    Quindi cosa dovrei fare esattamente? Controllare decine e decine di giocatori evoluti uno per uno, senza che EA sappia indicarmi quali EVO sono effettivamente coinvolte?

    E c'è un altro problema ancora più grave: le EVO le abbiamo pagate con crediti, e in molti casi anche con soldi e soprattutto con tempo speso per completarle. La soluzione che proponete è di rimuovere l'EVO dal giocatore e reinserirlo in squadra.

    Ma questo significa perdere l'EVO completata.

    Quindi vi chiedo: se sono le vostre EVO a causare il problema, cosa fate? Mi restituite l'EVO? Mi restituite i crediti eventualmente spesi per ottenerla? E il tempo che abbiamo perso per completarla?

    Non è una soluzione accettabile chiedere al giocatore di rinunciare a un contenuto che ha ottenuto e pagato perché il gioco non è in grado di gestirlo correttamente.

    A questo punto non mi interessa più fare tentativi per capire quale giocatore sia "buggato". Il problema deve essere risolto da EA una volta per tutte.

    Dovete fare in modo che Rivals e Champions funzionino con qualsiasi giocatore evoluto, come dovrebbe essere normalmente. Se esistono EVO che generano questo bug, dovete individuarle, correggere il problema e permetterci di utilizzare le carte che abbiamo ottenuto regolarmente.

    È ormai più di un mese che non posso giocare normalmente a Rivals e Champions. Ho pagato il gioco, abbiamo speso crediti per le EVO e abbiamo investito tempo per completarle, e adesso ci troviamo con giocatori che non possiamo utilizzare nelle modalità principali di Ultimate Team.

    Non è compito dell'utente fare da beta tester per individuare le EVO difettose. È compito di EA risolvere il bug.

    Dopo più di un mese, credo sia arrivato il momento di una soluzione definitiva e non di ulteriori tentativi da far fare agli utenti.

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