Fc26 nei rivals si blocca il gioco per pochi secondi

Buonasera, 

mi capita sempre che in ogni partita rivals o Rush che gioco almeno una volta mi si blocca la schermata nel bel mezzo della partita per pochi secondi vedendo la schermata fissa e dopo poco mi si sblocca e vedo i giocatori che si muovono alla velocità della luce perdendo così quei secondi di gioco e puntualmente il mio avversario mi segna (ovviamente perché non ho possibilità di controllare i giocatori). 
Ho bisogno di aiuto nel risolvere questo problema e non è questione di Internet perché ho fatto le verifiche e il segnale è più che ottimo. 
attendo assistenza.