Forum Discussion

Getro9616's avatar
Getro9616
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

Giocatori mancanti

Ciao a tutti. Ho messo in vendita alcuni giocatori tra cui una carta importante dal valore di 60k questi calciatori non sono stati venduti e quindi ho premuto triangolo per inviarli al club. Ma purtroppo sono spariti!!! Non riesco più a trovarli in qualsiasi punto. Club-lista trasferimenti-archivio. Sono passate 24h e nessuna traccia!infine ho provato a mettere in vendita e fare la stessa cosa con un altro giocatore ed è sparito pure quello! Per favore aiutatemi a recuperare almeno la carta da 60k

[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]

  • Ciao Getro9616​,

    purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account e sulle tue recenti transazioni sul mercato. 

    A volte potrebbero volerci fino a 72 ore per sbloccare un oggetto dal mercato o completare una transazione.

    Se dopo aver seguito questa guida per trovare i tuoi contenuti mancanti in gioco ed aver aspettato 72 ore i tuoi giocatori non ritornano disponibili, per favore, prendi nota delle informazioni nella sezione Come ottenere assistenza per i tuoi premi mancanti, e contatta il Servizio Clienti per fare un'occhiata più da vicino con un nostro operatore. 

    Apprezziamo la tua pazienza in queste circostanze.

3 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ciao Getro9616​,

    purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sul tuo account e sulle tue recenti transazioni sul mercato. 

    A volte potrebbero volerci fino a 72 ore per sbloccare un oggetto dal mercato o completare una transazione.

    Se dopo aver seguito questa guida per trovare i tuoi contenuti mancanti in gioco ed aver aspettato 72 ore i tuoi giocatori non ritornano disponibili, per favore, prendi nota delle informazioni nella sezione Come ottenere assistenza per i tuoi premi mancanti, e contatta il Servizio Clienti per fare un'occhiata più da vicino con un nostro operatore. 

    Apprezziamo la tua pazienza in queste circostanze.

  • Getro9616's avatar
    Getro9616
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Purtroppo sono passate più di 72h ma nessuna traccia dei giocatori spariti. Ho provato a contattare l’assistenza clienti ma purtroppo questi incompetenti dopo che iniziano la pratica mi chiudono la chat via e-mail senza darmi una risposta. Vergognoso proprio uno schifo  

Featured Places

Node avatar for FC 26 Problemi tecnici

FC 26 Problemi tecnici

Stai avendo problemi con FC 26? Entra qui per trovare aiuto con problemi di connettività, prestazioni, crash e molto altro.Latest Activity: 4 hours ago
1,041 Posts