Forum Discussion
9 Replies
- Viledattero1 month agoNewcomer
ciao a tutti tre giorni fa' durante una partita su UT si è improvvisamente chiuso il gioco e da allora non riesco più ad accedere alla modalità Ultimate Team , le ho provate tutte ma non ho risolto nulla , sapete aiutarmi????
- EA_Claus1 month ago
Community Manager
Ciao Stanziuz e Viledattero,
stavate giocando una partita del guanto di sfida prima che questo problema iniziasse per voi?
Nel frattempo, provate a eliminare le vostre rose attive dalla Companion app o dalla Web app, impostate una nuova rosa vuota come attiva, quindi aspettate qualche minuto e riprovate ad accedere a UT.Anche altri giocatori ci hanno segnalato un problema simile di recente.
Fateci sapere se questa procedura funziona anche per voi.
- jack_sparrow5321 month agoNewcomer
Stesso medesimo errore, un aiuto
- EA_Claus1 month ago
Community Manager
Ciao jack_sparrow532,
hai provato i suggerimenti condivisi in precedenza nella discussione?
Eliminare le rose dalla Companion app o dalla Web app e impostarne una nuova, vuota, come rosa attiva, prima di riprovare ad accedere a UT sembra aver risolto il problema per altri giocatori di recente.
- Giuseangelone261 month agoNewcomer
non mi fa entrare in ultimate team quando clicco sopra esce scritto AL MOMENTO NON E POSSIBILE CONNETTERSI A ULTIMATE TEAM ORA TORNERAI AL MENÙ PRINCIPALE
- EA_Claus1 month ago
Community Manager
Ciao Giuseangelone26,
ho sposato qui la tua segnalazione. Prova, per favore, anche tu quanto suggerito agli altri giocatori che ci hanno segnalato lo stesso problema di recente e facci sapere se funziona.
- HtoccacieloH1 month agoNewcomer
se mi facesse entrare da web app ci proverei..
- matte16911 month agoNewcomer
È da due giorni che non riesco più ad accedere su ultimate team… Le ho provate tutte ma nulla…
- EA_Claus1 month ago
Community Manager
Ciao HtoccacieloH,
se ricevi un errore sulle app riguardo a una sessione già attiva su un'altra piattaforma, assicurati di aspettare almeno 30 minuti dopo aver chiuso il gioco sulla tua piattaforma, prima di provare ad accedere dalle app per eliminare le tue rose ed impostarne una nuova vuota come attiva.
Facci sapere se riesci così.