Non riesco piu ad accedere ai miei salvataggi dopo un crash improvviso!
ogni volta che apro l applicazione mi dice di fare un nuovo file di gioco e non ho la minima intenzione di farlo dopo ore passato a fare progressi e soldi spesi. ho aperto un tiket in ea app ma come l ultima volta ho paura che non mi risponda nessuno. aiutatemi
Community ManagerCiao sandrush,
se ancora oggi ricevi questo errore, per favore prova a pulire i dati cachati seguendo questa guida, e riprovare dopo aver aspettato qualche ora.
A volte è necessario del tempo perché la sincronizzazione avvenga dopo un crash, oppure è necessario eliminare dei dati potenzialmente danneggiati.
Facci sapere come va.
ciao, hai trovato il problema? ho lo stesso problema da ieri
Community ManagerCiao alebilaaa,
hai provato a svuotare la cache come suggerito in precedenza in questa discussione?
Se ricevi un errore durante il caricamento delle Impostazioni personali 1 all'avvio del gioco, potrebbe essere necessario eliminare il file per continuare, a volte questi dati si danneggiano e vanno eliminati.
Facci sapere se funziona.
