problemi con pro club e season pass
- 5 days ago
[Risposta messa in evidenza dal moderatore per maggiore visibilità, stiamo comunque investigando le vostre segnalazioni. EA_Claus]
Ciao a tutti,
ho raggruppato qui le vostre segnalazioni di problemi nell'accedere alle schermate del Season Pass e di Pro Club.
Abbiamo informato i nostri team della situazione e stiamo investigando.
Nel frattempo, per favore, provate ad attivare o cambiare il metodo di autenticazione a due fattori sul vostro account EA seguendo questa guida. Sembra che per alcuni giocatori abbia risolto il problema.
Inoltre, potrebbe essere necessario aspettare un minimo di 20 minuti dopo aver cambiato versione del gioco(Ad esempio da PS4 a PS5, oppure da Xbox One a Xbox X/S, o viceversa) prima di poter accedere alle schermate del Season Pass e Pro club nuovamente.
Cambiando la versione del gioco oppure usando la Companion app/Web app, è necessario aspettare intorno ai 20 minuti affinché il server possa nuovamente rispondere alle richieste, e caricare le informazioni del Season Pass e Pro Club correttamente.